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Automatisierung für die Tierarztpraxis: Workflows, die selbst laufen

Du baust Wenn-Dann-Regeln im visuellen Editor, ohne Code. Petflare verschickt Impferinnerungen für Tierarzt-Praxen, Termin-Reminder und Mahnungen automatisch – mit Frequenz-Cap, damit kein Halter überrumpelt wird.

Test endet automatischkeine KreditkarteDSGVO-konform

Visueller Workflow-Editor mit Trigger, Bedingung und Aktion in drei Spalten
Was Du davon hast

Drei Vorteile auf einen Blick.

Stunden pro Woche sparen

Standard-Kommunikation läuft automatisch.

Visueller Editor ohne Code

Trigger, Bedingung, Aktion drag-und-drop.

Test-Modus vor Aktivierung

Trockenlauf zeigt, was passieren würde.

Problem → Lösung

Wenn das passiert, macht Petflare den Unterschied.

Drei typische Momente aus dem Praxisalltag – und was Petflare dabei konkret anders macht.

Praxis allgemein

Situation

Du möchtest Halter automatisch 14 Tage vor fälliger Impfung erinnern.

Mit Petflare

Workflow Impf-Reminder aktiv, SMS geht raus, Quote der wahrgenommenen Termine steigt.

Tierarzt

Situation

Eine Rechnung ist seit 30 Tagen offen, Mahnstufe 1 soll automatisch raus.

Mit Petflare

Workflow Mahnstufe 1 sendet PDF-Mahnung mit Zahllink, Status im Halter-Profil aktualisiert.

Tierphysio

Situation

Nach jedem Erstbesuch soll automatisch eine Zufriedenheits-Frage raus.

Mit Petflare

24h nach Termin geht E-Mail mit 1-Klick-Bewertung raus, Auswertung im Reporting.

So sieht das in der Praxis aus.

Workflow-Editor mit Trigger Impf-Termin fällig in 14 Tagen, Bedingung Hund, Aktion SMS
Trigger linksZeit, Termin-Event, Diagnose, Zahlung als Auswahl.
Bedingung mittigFilter über Tierart, Halter, Versicherung.
Aktion rechtsSMS, E-Mail, Aufgabe ans Team – mit Vorlage.

Funktionen im Überblick.

  • Visueller Regel-EditorDrei-Spalten-Aufbau Trigger, Bedingung, Aktion.
  • TriggerZeit, Termin-Status, Diagnose, Zahlung – einzeln oder kombiniert.
  • BedingungenBranche, Tierart, Alter, Halter-Präferenz, Versicherung.
  • AktionenSMS, E-Mail, Brief-Vorlage, Aufgabe an Praxis-Team.
  • Vorlagen-Bibliothek10+ fertige Workflows: Impf-Reminder, Geburtstags-Mail, Mahnstufe 1.
  • Test-ModusTrockenlauf gegen echte Daten, ohne Versand.
  • Log der AusführungenWann was an wen rausging, mit Zustellstatus.
  • Frequenz-CapsPro Halter max. X Nachrichten pro Woche – verhindert Spam-Wirkung.

Häufige Fragen zu dieser Funktion.

Die Workflow-Automatisierung sendet Impferinnerungen, Nachsorge-Sequenzen und Reaktivierungs-Nachrichten ohne Eingriff des Praxis-Teams. Regeln werden nach dem Wenn-Dann-Prinzip visuell zusammengeklickt, ohne Programmier-Kenntnisse. Trigger, Bedingung und Aktion in drei Spalten: Zeit oder Termin-Event löst aus, Tierart oder Halter filtert, SMS, E-Mail oder Aufgabe geht raus. Jede Regel läuft im Test-Modus gegen echte Daten.

Verwandte Funktionen.

Workflow

Impfkalender mit automatischer Impferinnerung pro Tierart

Petflare hinterlegt fertige Impfschemata für Hund, Katze, Pferd und Kaninchen. Halter:innen erinnert das System automatisch, der Impfpass liegt digital im Halter-Portal bereit.

Workflow

Tierarzt-Rechnungssoftware, GOT-konform in 30 Sekunden

Rechnung in 30 Sekunden: aktuelle GOT-Sätze hinterlegt, Karte und SumUp im Sprechzimmer, Export nach DATEV. Versicherungen rechnen direkt ab, der Halter geht nicht mehr in Vorleistung.

Tierhalter-Erlebnis

Tierhalter-Portal: Termine, Rezepte und Impfpass direkt online

Halter:innen erledigen Routine-Anfragen selbst – Termine buchen, Rezepte anfragen, Impfpass abrufen, Rechnungen zahlen. Du sparst Telefonate, Dein Empfang hat Zeit für Beratung.

Bereit, Petflare in Deiner Praxis zu nutzen?

30-Min-Demo oder direkt 30 Tage kostenlos testen. Keine Kreditkarte nötig.

  • 30 Tage voll nutzbar, keine Kreditkarte
  • Antwort aus Penzberg innerhalb eines Werktages
  • Datenimport aus Excel oder Alt-System inklusive

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