Tierhalter-Portal
Ein Portal für deine Halter:innen
Dein Empfang beantwortet weniger Rückfragen am Telefon. Deine Halter:innen finden ihre Unterlagen an einem Ort, auch abends.
- Termine sehen und selbst stornieren
- Link zur Online-Buchung im Portal
- Login per Link, ohne App
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Vom Zugang bis zur Rechnung in fünf Schritten
Du legst den Zugang einmal in der Halter-Akte an. Danach holt sich der Halter Termine, Rechnungen und Dokumente selbst.
- Anrufe wegen der Terminzeit
- Absagen auf dem Anrufbeantworter
- Rechnungskopie per Post
- Befunde im E-Mail-Postfach suchen
Zugang anlegen
In der Halter-Akte legst du den Portal-Zugang für Familie Weber an.
duLogin per Link
Der Halter öffnet den Login-Link im Browser, eine App installiert er nicht.
Halter:inTermin absagen
Hast du die Stornierung freigeschaltet, sagt er einen Termin im Portal selbst ab.
Halter:inRechnung laden
Rechnungen ruft er im Portal ab, Befunde und Briefe lädt er aus dem Download-Archiv.
Halter:inNeu buchen
Über den Link im Portal bucht er den nächsten Termin online.
Halter:in
So funktioniert es in der Praxis
Halter holen sich Termine, Rechnungen und Unterlagen selbst im Portal. Dein Empfang beantwortet dafür weniger Anrufe.
Nächster Termin, auf Wunsch stornierbar
Im Portal sieht der Halter seine kommenden Termine. Schaltest du die Stornierung frei, sagt er selbst ab und bucht über den Link den nächsten Termin.
- Kommende Termine im Überblick
- Stornierung durch Halter, in den Einstellungen schaltbar
- Link zur Online-Terminbuchung
Anmelden per Login-Link
Du legst den Portal-Zugang in der Halter-Akte an. Der Halter meldet sich über den Login-Link an und sieht sofort seine Übersicht.
- Zugang direkt aus der Halter-Akte
- Keine App, kein App-Store-Konto
- Im Browser auf Handy, Tablet und Rechner
Belege zum Selbstabholen
Rechnungen ruft der Halter im Portal ab. Befunde und Arztbriefe lädt er aus dem Download-Archiv.
- Rechnungen aus der Petflare-Abrechnung
- Download-Archiv für Dokumente
- Rechnungskopie ohne Anruf in der Praxis
Petflare für deine Praxisform
So arbeiten Praxen mit Petflare
Wähle eine Praxis und lies, was sie über ihren Alltag mit Petflare erzählt.
„Meine Praxis ist eigentlich mein Laptop. Ich berate fast alles per Videocall, und vor jeder Ernährungsberatung brauche ich eine Menge Infos: Gewicht, aktuelles Futter, Leckerlis, Vorerkrankungen. Früher kam das per Mail, mal als Foto vom Zettel, mal als Sprachnachricht. Jetzt füllen die Halter vorher den Fragebogen aus, und ich habe alles an einem Ort, wenn ich mich an die Rationsberechnung setze. Den Videocall starte ich aus dem Termin heraus, und die Folgetermine rechne ich nach Dauer ab, so wie ich das immer gemacht habe. Ich musste meine Arbeitsweise also nicht an die Software anpassen. Das war mir wichtig.”
Häufige Fragen zu dieser Funktion
Deine Frage ist nicht dabei? Schreib uns oder ruf an.
Thomas Fritsch
beantwortet deine Fragen persönlich
Das Tierhalter-Portal in Petflare ist ein eigener Bereich für Tierhalter, den die Praxis als Add-on bucht. Den Zugang legst du in der Halter-Akte an, der Halter meldet sich danach über einen Login-Link an. Eine App braucht er nicht, das Portal läuft im Browser auf Handy, Tablet und Rechner. Im Portal sieht der Halter seine Termine. Wenn du die Option einschaltest, storniert er Termine selbst. Ohne diese Freigabe sieht er sie nur. Rechnungen ruft er im Portal ab, Dokumente liegen im Download-Archiv. Über einen Link kommt er zur Online-Terminbuchung und bucht dort den nächsten Termin. Für die Praxis heißt das: weniger Anrufe wegen Terminzeiten, Rechnungskopien oder verlorener Unterlagen. Das Portal eignet sich für Tierarztpraxen, Pferdepraxen, Tierheilpraktiker und Tierphysiotherapeuten. Es kostet 15 Euro pro Monat, zusätzlich zum Starter- oder Pro-Tarif. Die Daten liegen in Hetzner-Rechenzentren in Falkenstein und Nürnberg.
Ja, wenn du die Stornierung durch Halter einschaltest. Der Halter sagt den Termin dann selbst im Portal ab, ohne in der Praxis anzurufen. Ohne Freigabe sieht er seine Termine nur. Neue Termine bucht er über den Link zur Online-Terminbuchung, der im Portal steht.
Das Tierhalter-Portal ist ein Add-on für 15 Euro pro Monat, buchbar zum Starter- und zum Pro-Tarif. Petflare selbst startet ab 49 Euro pro Monat, eine Einrichtungsgebühr gibt es nicht. Die Daten liegen in den Hetzner-Rechenzentren Falkenstein und Nürnberg auf BSI-C5-testierter Infrastruktur.
Nein. Das Portal läuft im Browser auf Handy, Tablet und Rechner. Die Anmeldung läuft über einen Login-Link.
Termine, Rechnungen und die Dokumente im Download-Archiv. Dazu kommt ein Link zur Online-Terminbuchung.
Du legst den Portal-Zugang in der Halter-Akte an. Der Halter meldet sich danach über den Login-Link an.
Passt dazu
30 Minuten Live-Demo
Wir zeigen dir Petflare live an Fällen aus deiner Praxis. Die Demo ist unverbindlich.
- Unverbindlich
- An Fällen aus deiner Praxis
- 30 Minuten, du stellst die Fragen